Verzendbeleid

Bij MouseCrew worden alle producten door mijzelf met de hand gemaakt. Daarom kan het soms iets langer duren voordat je bestelling wordt verzonden.

Afhalen

Je kunt je bestelling ook persoonlijk bij ons afhalen. Na het plaatsen van je bestelling nemen we contact met je op om een geschikt moment voor het afhalen af te spreken.

Verzenden

Bestellingen kunnen worden verzonden binnen Nederland. Voor kleine bestellingen maken we gebruik van een brievenbuspakje. Grotere bestellingen worden als normaal pakket verzonden.

De verzendkosten worden berekend op basis van de geldende tarieven van de vervoerder en worden tijdens het afrekenen aan je getoond.

Verwerkingstijd

Omdat onze producten handgemaakt zijn, streven we ernaar om je bestelling binnen 7 werkdagen te verzenden. Rond drukke periodes kan het incidenteel iets langer duren.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien van toepassing de informatie om je zending te kunnen volgen.

Heb je vragen over je bestelling of de verzending? Neem dan gerust contact met ons op.